Teknik Servis Merkezi

Teknik Servis Şartları

• Kesin servis tutarı servis sonunda belirlenir.
• Garanti dışı cihazlar müşteri onayı ve ödeme sonrası tamir edilir.
• Tamir süreci fiyat teklifi onaylandığında başlar.
• Kargo ve paketleme maliyetleri tamamen müşteriye aittir.
• Kargo sürecindeki kayıp ve hasarlardan servis sorumlu değildir.
• Uygun paketleme yapılmayan ürünlerin hasar sorumluluğu müşteridedir.
• 60 gün içinde teslim alınmayan ürünlerde sorumluluk kabul edilmez.
• Stokta olmayan parçalar için teslim süresine 20 gün eklenir.
• Onarılan garanti dışı ürünler teslimden itibaren 1 ay garantilidir.
• Fiyatlarımıza KDV dahil değildir.
• Ürün teslimi resmi servis formu ve tutanakla gerçekleştirilir.
• Personel bekletilmesi durumunda işçilik saat ücreti yansıtılır.
• Su geçirmez cihazların sıvı temaslı parçaları sadece yenisiyle değişir.
• Kılavuz dışı hatalı kullanım durumları garanti kapsamına girmez.
• Eğitim, bakım, temizlik ve yazılım güncellemeleri ücretlidir.